サイトポリシー 本サイトについて 個人情報保護方針 メニュー 本サイトについて 個人情報保護方針 学校法人開智学園 > 本サイトについて > 開智学園カスタマーハラスメントに対する基本方針 学校法人開智学園 カスタマーハラスメントに対する基本方針 学校法人開智学園(以下、「学園」という。)は、児童・生徒・学生の健やかな成長と質の高い教育・研究活動を実現するため、保護者様をはじめ、地域社会の皆様など、学園に関わる全ての関係者の皆様との信頼関係に基づいた連携・協力関係を大切に考えております。皆様からの正当なご意見やご相談、ご提案に対しては、今後とも真摯に耳を傾け、誠実に対応を行ってまいります。一方で学園は、教職員(非常勤教職員、実習生等を含む)の安全と健康を守り、安心して教育活動に専念できる環境を確保することも重要であると考えております。そのため、社会通念上許容される範囲を超えた過剰・不当な要求や、教職員個人の尊厳を傷つける不当な言動(各種カスタマーハラスメント等)に対しては、組織として毅然とした態度で対処することといたしました。 1. 対象となる主な行為(例示)暴力、暴言、侮辱、脅迫的な言動、威圧的な大声や態度土下座の強要や不当な金銭補償・過剰な謝罪等の要求正当な理由のない長時間・頻繁な電話や面談の強要、その他の拘束行為教職員個人に対する誹謗中傷、プライバシーの侵害、写真・動画・音声等の無断撮影・無断投稿(SNSやインターネット等への掲載)正当な理由なく同一内容の主張や要求を執拗に繰り返す行為その他、学園の正常な教育・業務の遂行を阻害する行為 等2. 不当な行為(ハラスメント等)への対応上記のような行為が認められた場合、担当者個人での対応を中止し、学校・学園組織および弁護士等の専門家を交えた体制へ移行いたします。さらに悪質なケースにおいては、面談や電話対応の打ち切り、ならびに警察等の関係機関と連携した法的措置を躊躇なく講じます。皆様に信頼される開智学園であり続けるとともに、安全で安心な教育環境を維持するため、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 令和8年9月24日学校法人開智学園